Klachtenregeling

Wij er alles aan om dagelijks goede kwaliteit kinderopvang te bieden. Toch kan er een keer iets misgaan. Wij vinden het belangrijk dat u bij ons terecht kunt als u ontevreden bent. Daarom hebben wij een klachtenregeling opgesteld. In de Klachtenregeling kinderopvang De kleine boom is de procedure voor het indienen van een interne en/of externe klacht beschreven.

Voor het indienen van een interne klacht of een vraag hierover kunt u de oudercommissie mailen (oudercommissie@dekleineboom.nl).